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Banco en la Web

Noviembre 27, 2009 - 10:08am — antonio.ballester

Buenos días,

Soy un miembro relativamente nuevo y este es uno de los primeros topics que abro. Déjenme contextualizarlos antes de comenzar:

Soy publicisista, estuve trabajando bastante tiempo en marketing on-line y finalmente fui contratado por el departamento de marketing del Banco de Comercio como su nuevo y flamante Webmaster. Mi función hasta el momento se ha limitado a la actualización de contenidos y cambios de diseño mínimo, sin embargo, he detectado algunos problemas de usabilidad en la página (digamos que estoy siendo además bastante condescendiente cuando uso el término "algunos problemas de usabilidad", ya verán a que me refiero).

Me propusé realizar un informe a manera de diagnóstico para reestructurar el Website para el próximo año. Me gustaría, sin embargo, que la comunidad aporte a mi humilde enfoque acerca de esta página.

http://www.bancomercio.com/content/index.htm

Así de buenas a primeras

¿Cuáles son sus impresiones del portal?
¿Qué le cambiarían?

Y nunca esta demás. ¿Alguien me recomienda algún formato o sistema de diagnóstico con el que pueda guiar mi presentación?

Saludos y gracias de a todos

Criticas buenas o malas son todas bienvenidas.. ›
Noviembre 30, 2009 - 3:14pm — alienado

de buenas a primeras...

Creo que ya son pocos los que usan le termino webmaster.

  • Bueno para empezar creo que se debería revisar la compatibilidad entre distintos navegadores, yo veo los formularios fuera de sitio, entre otras cosas.
  • Esa imagen de un cajero al lado derecho esta terrible, no solo ocupa espacio innecesario si no que los números de la imagen pueden confundir al usuario.
  • el formulario de ingreso al área virtual debería estar en la portada ya que es de las cosas que más busca el usuario para hacer diversos tipos de consulta, además mostrar claramente lo que es y para que sirve.
  • Las url's están bastante feas.
  • Al parecer no entienden cual es propósito de la etiqueta "< title >" y de el atributo title de la etiqueta "< a >"
  • El maquetado esta bastante mal, no hay manejo de estándares, este sitio debe tener muchos años de antigüedad.
  • Los botones de navegación están muy grandes para lo mal que se aprovecha el espacio, la animación esta mal usada.
  • Si ingresas sin el www el sitio simplemente no carga.

etc, etc, etc ....

tiene errores no son solo de usabilidad, noto errores de planteamiento, diseño, maquetado y hasta de programación, solo te he mencionado algunos.

Espero que te dejen arreglar esto pues en mi opinión se debería rehacer el sitio y usualmente las empresas grandes llevan mucha burocracia que no permiten este tipo de cambios drásticos.

saludos y buena suerte.

Christian Montenegro
http://webinperu.com

Diciembre 2, 2009 - 3:41pm — antonio.ballester

tienes razon

Hola Christian

Gracias por responder. Pucha si habia notado la mayoría de cosas que mencionaste y efectivamente es un poco dificil cambiar algunas de ellas por cuestiones de trámites internos, sin embargo, me han dado luz verde para una reestructuración para el año que viene.

Hay algunas cosas que no me han quedado muy claras de tu comentario. ¿Me podrías orientar un poco en cuanto a estándares de maquetación mas actuales?

A.

Diciembre 2, 2009 - 4:58pm — antonio.ballester

recomendacion

Ah! verdad en caso de replanteamiento total hay alguna agencia con la que me recomendarias trabajar?

A.

Diciembre 9, 2009 - 4:39pm — alienado

Saludos Antonio

Saludos Antonio,

Si deseas puedes entrar a mi blog y mandarme un mensaje con tus datos para ponernos en contacto ( http://webinperu.com/contactos/ ).

buena suerte

Christian Montenegro
http://webinperu.com

Diciembre 23, 2009 - 6:27pm — trid

hmmm... Busca un Webmaster

hmmm...

Busca un Webmaster men... XD